قنوات المراسلة¶

كل ما يرسله Shrinkit — تأكيدات الدفع عند الاستلام، وملاحقة السلات، والحملات، وردود البوت — يخرج عبر قناة تربطها مرة وحدة من هنا. افتح الحساب والإعدادات ← قنوات المراسلة.

القنوات المتاحة¶

القناة	تُستخدم لـ	تظهر في صندوق الوارد؟
واتساب	الحملات والأتمتة والمحادثات	نعم
واتساب كلاود	مسارات تأكيد الدفع عند الاستلام والقوالب والحملات والمحادثات	نعم
الرسائل النصية	الحملات والأتمتة	لا — إرسال فقط
الإيميل	الحملات والأتمتة	نعم
إشعارات المتصفح	إشعارات لزوار متجرك	لا — إرسال فقط
فيسبوك ماسنجر	المحادثات	نعم
إنستقرام	المحادثات	نعم
تيك توك	المحادثات	نعم
تيليقرام	المحادثات	نعم
لينكدإن	المحادثات	نعم
Shopify Inbox	المحادثات في متاجر شوبيفاي	نعم

الرسائل النصية مخفية عمدًا عن صندوق الوارد الموحّد — هي قناة إرسال باتجاه واحد هنا، مع بقائها متاحة بالكامل للحملات والأتمتة.

ربط قناة¶

واتساب¶

إضافة قناة ← واتساب، وسمّها وأدخل رقم الجوال.
امسح رمز QR الظاهر بتطبيق واتساب على ذلك الجوال.
تتحول القناة إلى مرتبطة بمجرد اكتمال الاقتران.

خلِّ ذلك الجوال متصلًا بالإنترنت. إذا انقطعت الجلسة، أعد الربط بمسح رمز QR جديد.

واتساب كلاود¶

مطلوب لمسارات تأكيد الدفع عند الاستلام وللإرسال بالقوالب على نطاق واسع. عبّي رقم واتساب وبيانات الاعتماد ثم احفظ. راجع دليل تفعيل واتساب كلاود لاعتماد الحساب من الأساس.

فيسبوك ماسنجر وإنستقرام¶

استخدم زر الربط عبر فيسبوك — هذي القنوات ما تُضاف بلصق بيانات اعتماد. بعد التفويض، اختر الصفحة أو الحساب المراد ربطه.

الرسائل النصية¶

إما تشتري باقة منّا أو تربط مزوّدك الخاص — عبّي حقول المزوّد. بعدها يظهر رصيد الرسائل وتنبيهات انخفاض الرصيد في لوحة التحكم.

الإيميل¶

اضبط عنوان الإرسال والمزوّد. عنوان المُرسِل الذي تستخدمه الحملات يُؤخذ من إعداد القناة، لا يُدخل مع كل حملة.

تسخين رقم واتساب جديد¶

لا تبدأ بحملات جماعية

واتساب يحظر الأرقام التي تقفز مباشرة إلى أحجام إرسال كبيرة. الرقم الجديد لازم يُسخَّن على مدى أربعة أسابيع تقريبًا.

الفترة	الحجم اليومي	وش تسوي
الأسبوع 1 — الأيام 1-7	2-5 رسائل يوميًا	أرسل لفريقك وأرقام الاختبار. استهدف محادثات ثنائية حقيقية (نسبة رد أعلى من 50%). تجنّب الروابط والنصوص الطويلة والصياغة الترويجية. خلِّ الأسلوب شخصيًا.
الأسبوع 2 — الأيام 8-14	10-20 رسالة يوميًا	زد تدريجيًا. حافظ على المحادثات الثنائية.
الأسبوعان 3-4	استمر في الزيادة	ابدأ بإدخال رسائل العمل المعتادة.
بعد 4 أسابيع	الحجم الكامل	يُعد الرقم مسخَّنًا. تقدر تشغّل حملات جماعية أكبر مع الحفاظ على جودة التسليم.

صلاحيات الفريق¶

تحت كل قناة تقدر تتحكم بأي الموظفين يستخدمونها، وتضبط جدول دخول يقيّد متى يقدر الموظف يسجّل دخوله أصلًا — مفيد لفرق الدعم اللي تشتغل بورديات.

الصلاحيات المتاحة لكل عضو تشمل: رؤية كل المحادثات، والوصول إلى البث، وإدارة المستخدمين.

ثبّت Shrinkit على متجرك¶

Shrinkit يشتغل مع سلة وزد وشوبيفاي. ثبّت التطبيق على متجرك، وطلباتك وسلاتك ومنتجاتك وعملاؤك تظهر في لوحة التحكم تلقائيًا — بدون برمجة وبدون استيراد بيانات.

ثبّت على سلة ثبّت على زد ثبّت على شوبيفاي

متجرك على منصة ثانية؟ كلّمنا على واتساب.